5 widgetů, které by neměly chybět na firemním webu
16.12.2011
Chcete jednoduše a rychle zdokonalit komunikaci se zákazníky, získat jejich důvěru a propagovat svůj web na internetu bez námahy a zdarma? V tom případě neváhejte a vložte si do svého webu následujících pět widgetů. Budete překvapeni, co všechno pro vaše podnikání mohou udělat.
Fotogalerie
Získat důvěru zákazníků můžete ještě dříve, než se setkáte osobně. Umístěte na svůj web fotogalerii z vašich akcí nebo s nabídkou vámi nabízeného sortimentu a ukažte, v jakém příjemném prostředí bude zákazník obsloužen. Jednou vidět je lepší, než desetkrát slyšet nebo číst. Sortiment či prostředí bude díky fotkám pro zákazníka známé a bude se cítit příjemněji a bezpečněji. Znáte jednodušší způsob, jak získat zákazníkovu důvěru?
Kontaktní formulář
Stejně jako na každých firemních webových stránkách nesmí chybět podstránky „O nás“ nebo „Kontakt“, neměl by na nich chybět ani kontaktní formulář. Značí serióznost firmy a především velmi zjednodušuje a zrychluje komunikaci se zákazníkem. Může se stát, že si zákazník e-mailovou adresu špatně opíše nebo zkopíruje. Použije-li však rovnou kontaktní formulář, máte jistotu, že k vám zpráva spolehlivě dorazí.
Tlačítka sociálních sítí
Dnes již není pochyb, že sociální sítě mají potenciál vám přivést mnoho nových zákazníků. Proto by neměly chybět na žádné webové stránce. Umístěte na svůj web tlačítka sociálních sítí a a vaši návštěvníci zajistí zákazníky za vás – zdarma a rádi. Jejich kliknutím na tlačítko „To se mi líbí“ nebo „+1“ se informace o vaší nabídce doslova rozletí mezi jejich přátele. Najdete lepší reklamu než doporučení od kamaráda?
Ankety a dotazníky
Náš zákazník, náš pán. To je odnepaměti pravidlo každého dobrého obchodníka. Ale jak zjistit, co zákazník opravdu chce? Naštěstí máte webové stránky, které umožňují získat snadno a rychle zpětnou vazbu. Vložte během několika kliknutí na svůj web dotazníky jako je např. ANA Survey a dozvíte se rychle a zdarma to, za co byste specializovaným firmám platili tisíce.
Mapy
Nenabízíte-li zrovna služby, které je možné zcela provést on-line, je mapa jedním z nejdůležitějších prvků vašeho webu. Vložte mapu do svých stránek a umožněte zákazníkům bezpečně a rychle najít vaše sídlo nebo místo, kde pořádáte akci. Díky mapám si mohou trasu detailně naplánovat, ať už jedou autem, veřejnou dopravou nebo jdou pěšky, a nahrát si ji do své GPS nebo vytisknout.
Kdybyste měli vybrat ještě jeden widget, který nesmí chybět na webové stránce, který by to byl?